سياسة الخصوصية — مكين المدرسي
1. من نحن ودورنا
مكين منصة إدارة مدرسية تشغّلها محمد بن معيض بن محمد القحطاني (عمل حر)، وثيقة عمل حر رقم FL-585051391، المملكة العربية السعودية.
تمييز جوهري في هذه السياسة:
- المدرسة هي المتحكم بالبيانات — هي التي تحدد ما تُجمع من بيانات طلابها وموظفيها، ولماذا، وكم تبقى.
- مكين معالج للبيانات — نعالج البيانات نيابةً عن المدرسة ووفق تعليماتها فقط، ولا نستخدمها لأي غرض من عندنا.
ما يعنيه ذلك لك: إذا أردت تصحيح بيانات أو الاعتراض على معالجتها، فمرجعك مدرستك أولاً. ونحن ننفّذ ما تقرره المدرسة، ونساعدك في الوصول إليها.
هذه السياسة محكومة بـنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولائحته التنفيذية.
2. البيانات التي نعالجها
2.1 من أولياء الأمور
| البيانات | المصدر | الغرض |
|---|---|---|
| رقم هوية الطالب | سجلات المدرسة | التحقق من الهوية عند الدخول |
| رقم جوال ولي الأمر | سجلات المدرسة | إرسال رمز التحقق والإشعارات |
| البريد الإلكتروني وجوال بديل | تُدخلها بنفسك (اختيارية) | التواصل البديل |
| بيانات الأبناء: الاسم · الصف · الغياب · درجات السلوك والمواظبة · الاستئذانات | سجلات المدرسة | عرض حالة الطالب لولي أمره |
| مستندات الأعذار التي ترفعها | ترفعها بنفسك | إثبات عذر الغياب لدى المدرسة |
2.2 من الموظفين
| البيانات | المصدر | الغرض |
|---|---|---|
| رقم الهوية الوطنية ورقم الجوال | سجلات المدرسة | التحقق من الهوية |
| أيام الغياب المسجلة | سجلات المدرسة | الاطلاع الذاتي |
| المساءلات الإدارية وردودك عليها | المدرسة وأنت | الإجراء الإداري وتوثيق الرد |
| الأعذار الطبية ومرفقاتها | ترفعها بنفسك | تبرير الغياب لدى المدرسة |
2.3 بيانات تقنية
- رمز إشعارات الجهاز (FCM) ومنصته (iOS/Android) ومعرّف تثبيت التطبيق — لإيصال الإشعارات لجهازك.
- رموز الدخول المخزّنة على جهازك في مخزن النظام الآمن.
- عنوان IP ووقت العملية — يُسجَّل عند التوقيع الإلكتروني على المساءلات، وعند محاولات الدخول الفاشلة، لأغراض التوثيق وأمن الحساب.
2.4 ما لا نجمعه
- لا نجمع موقعك الجغرافي.
- لا نطلع على بصمتك أو وجهك — التحقق البيومتري يتم داخل نظام تشغيل جهازك، ولا تغادر بياناته الجهاز ولا تصلنا.
- لا نستخدم أدوات تتبع إعلاني ولا نعرض إعلانات.
- لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها لأي جهة، بأي حال.
3. البيانات الحساسة
بعض ما تعالجه المنصة يُعدّ بيانات حساسة، ونتعامل معه بحماية مشددة:
- المستندات الطبية (الأعذار الطبية للموظفين وأعذار الطلاب): تُخزَّن خارج المسار العام للموقع بأسماء عشوائية، ويقتصر الاطلاع عليها على صاحبها والمختص المخوَّل بمراجعتها في المدرسة، ولا يطلع عليها مدير النظام بحكم دوره.
- سجلات الإرشاد الطلابي: مشفَّرة بمفتاح مستقل لكل مدرسة، وغير متاحة في التطبيق إطلاقاً.
- المساءلات الإدارية: نصوصها مشفَّرة، ولا يُعرض محتواها في الإشعارات — يصلك تنبيه محايد فقط، والمحتوى لا يُقرأ إلا بعد دخولك الموثَّق.
4. الأساس النظامي للمعالجة
نعالج بياناتك بناءً على:
- تنفيذ العلاقة التعاقدية والتنظيمية بين المدرسة وولي الأمر أو الموظف.
- الالتزام النظامي — لوائح وزارة التعليم المنظِّمة للحضور والسلوك والمواظبة والإجراءات الإدارية.
- المصلحة المشروعة في تأمين الحسابات ومنع إساءة الاستخدام.
5. مع من نشارك البيانات
نشارك الحد الأدنى الضروري مع:
| الجهة | ما يصلها | الغرض |
|---|---|---|
| مدرستك | كل بيانات علاقتك بها | هي المتحكم بالبيانات |
| Google (Firebase Cloud Messaging) | رمز جهازك ونص الإشعار | إيصال الإشعارات |
| مزود الرسائل النصية أو واتساب | رقم جوالك ونص الرسالة | إرسال رموز التحقق والتنبيهات |
| مزود الاستضافة | البيانات المخزَّنة على الخوادم | تشغيل المنصة |
لا نشارك بياناتك مع أي جهة أخرى، ولا لأغراض تسويقية، ولا مقابل مال. وقد نفصح عنها إذا ألزمنا بذلك نظام أو أمر من جهة قضائية أو رقابية مختصة.
نقل البيانات خارج المملكة: خدمة الإشعارات (Google) تعالج رمز الجهاز ونص الإشعار خارج المملكة. ولهذا السبب تحديداً لا نضع أي محتوى حساس في نص الإشعار — إشعار المساءلة مثلاً محايد تماماً ولا يحمل موضوعها ولا نصها.
6. مدة الاحتفاظ
- تُحفظ البيانات لمدة سنة كاملة من تاريخ إنشائها، ما لم تُلزمنا لوائح وزارة التعليم بمدة أطول لنوع معيّن من السجلات.
- عند انتهاء اشتراك المدرسة، تُحذف بياناتها أو تُعاد إليها وفق العقد المبرم معها.
- رمز إشعارات جهازك يُحذف فور تسجيل خروجك أو حذفك للتطبيق.
7. حقوقك
وفق نظام حماية البيانات الشخصية، لك الحق في:
- العلم بكيفية معالجة بياناتك — وهذه السياسة تفي بذلك.
- الوصول إلى بياناتك وطلب نسخة منها.
- طلب التصحيح إذا كانت غير دقيقة أو ناقصة.
- طلب الإتلاف ضمن الحدود الموضحة في القسم التالي.
كيف تمارسها: لأي طلب يخص السجلات التعليمية أو الإدارية، راجع مدرستك — هي المتحكم بالبيانات. ولطلبات تخص التطبيق نفسه، تواصل معنا مباشرةً (القسم 11).
ولك أيضاً حق التظلم لدى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) إذا لم تُعالَج شكواك.
8. حذف الحساب والبيانات
8.1 ما يمكنك حذفه بنفسك
بطلب واحد نحذف خلال 30 يوماً:
- رمز إشعارات جهازك وجميع رموز دخولك
- تفضيل الدخول بالبصمة
- البريد الإلكتروني والجوال البديل اللذين أدخلتهما بنفسك
- المستندات التي رفعتها والتي لم تُعتمد بعد
كيف: عبر النموذج على mkeenschool.com/delete-account، أو بمراسلتنا (القسم 11) من بريدك أو جوالك المسجَّل.
وحذف التطبيق من جهازك يزيل رموز الدخول والتفضيلات المحفوظة عليه فوراً.
8.2 ما لا يمكن حذفه بطلبك
السجلات التي تملكها المدرسة ولها أثر نظامي:
- سجلات الغياب والحضور
- درجات السلوك والمواظبة والمخالفات
- الأعذار والاستئذانات المعتمدة
- المساءلات الإدارية الموقَّعة ومستنداتها المجمَّدة
السبب: هذه سجلات رسمية تخضع للوائح وزارة التعليم، وولي الأمر أو الموظف ليس مالكها. طلبات حذفها تُوجَّه إلى المدرسة، وتُحذف بقرارها أو بانتهاء مدة الحفظ النظامية.
9. أمن البيانات
- التشفير أثناء النقل (HTTPS) في كل اتصال بين التطبيق والخوادم.
- تشفير المحتوى الحساس في قاعدة البيانات، بمفاتيح مستقلة لكل مدرسة.
- عزل تام بين المدارس — لا تصل مدرسة إلى بيانات مدرسة أخرى بأي حال.
- لا كلمات مرور في التطبيق — الدخول برمز تحقق يُرسل إلى جوالك المسجَّل، ثم بالتحقق البيومتري من جهازك.
- صلاحيات مقيدة — كل موظف يرى ما يخص عمله فقط، والمحتوى الحساس محجوب حتى عن مدير النظام.
- تسجيل محاولات الدخول الفاشلة، وحدود على عدد رموز التحقق لمنع إساءة الاستخدام.
ورغم ذلك، لا يمكن ضمان أمن مطلق لأي نظام معلوماتي. وفي حال وقوع خرق يمس بياناتك، نُبلغ المدرسة والجهات المختصة وفق ما يوجبه النظام.
10. خصوصية الأطفال
التطبيق موجَّه إلى البالغين — أولياء الأمور وموظفي المدرسة — ولا يُستخدم من الطلاب.
بيانات الطلاب تُعالَج بتفويض من المدرسة بصفتها المتحكم، وتُعرض على ولي الأمر بعد التحقق من هويته. ولا نجمع بيانات مباشرة من الأطفال ولا نتواصل معهم عبر التطبيق.
11. التواصل معنا
| الغرض | الجهة |
|---|---|
| بياناتك التعليمية أو الإدارية (تصحيح · اعتراض · حذف) | مدرستك — مرجعك الأول |
| خصوصية التطبيق · حذف بيانات الحساب · استفسارات عامة | m@shatwi.com |
| نموذج الطلبات | mkeenschool.com/delete-account |
نرد على الطلبات خلال 30 يوماً من استلامها.
12. تحديث السياسة
قد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر الخدمة أو الأنظمة. وعند أي تغيير جوهري، نُشعرك داخل التطبيق أو عبر مدرستك قبل سريانه. ويظل تاريخ آخر تحديث ظاهراً في أعلى الصفحة.